Тема: служба поддержки Ответить

ФОРУМ:

 Перейти  Создать тему  Поиск  Переключить на полное отображение информации 
На страницу: [1]
SirGarret [19]
Цитата
Добавлено:
04.12.19 16:58
Боцман форума, 1093
создал сообщение 2019-11-27 16:48:26
Сколько еще должно пройти времени, чтобы мне ответили?
PNY-822-21689
СТИЧ -ВОНЮЧКА [20]
Цитата
Добавлено:
04.12.19 17:32
Юнга форума, 47
Неделю подождал и уже топ на общем?  
Некоторые годами ждут ответа.
неделю... пффф... что ты такое?
надёжная [20]
Цитата
Добавлено:
04.12.19 19:20
Шкипер форума, 3217
Мне около 4х  месяцев отвечали.
Silvers Rayleigh [16]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 01:58
Мичман форума, 275
6-7 месяцев решали вопрос, так, что жди  
Freedom Finance [13]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 05:20
Юнга форума, 30
ХЗ, странные цифры слышу. На самом деле открывал мультом (этим, кстати), буквально через-2-3 дня ответили.
Так что удивление автора мне понятно.

Тем более это хантер  
Earthin [8]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 09:20
Мичман форума, 499
Чёт казалось, что я это всё же писал. Странно.

Короч в связи с низким приоритетом проекта, техподдержка мыла отвечает на запросы в среднем через 2-3 недели. Иногда быстрее - за пару дней. Иногда дольше.

Если тикет провисит месяц или более без ответа - номер запроса мне телегой.
SirGarret [19]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 09:54
Боцман форума, 1094
Earthin wrote:
Чёт казалось, что я это всё же писал. Странно.

Короч в связи с низким приоритетом проекта, техподдержка мыла отвечает на запросы в среднем через 2-3 недели. Иногда быстрее - за пару дней. Иногда дольше.

Если тикет провисит месяц или более без ответа - номер запроса мне телегой.

Хорошо)
Телепорт [20]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 09:56
Матрос форума, 56
Короч в связи с низким <BATTLE>приоритетом</BATTLE> проекта, техподдержка мыла отвечает на запросы в среднем через 2-3 недели. Иногда быстрее - за пару дней. Иногда дольше.


Интересно, на такие вот ответы как то можно воздействовать законодательно.
 Так-как в переводе это звучит как "Ниче подождешь". Не ну лиц.согл. дело ясное. Но как минимум те, кто заливает сюда деньги, после такого ответа по идеи имеют право обращаться в суд и востребовать свои средства назад.
Не очень шарю в данном вопросе, но кажеться взащите о правах потребителя, можно что-то найти.
Krosk [20]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 10:50
Капитан форума, 5254
Телепорт [20] если сдать вещь в гарантийный сервис, они могут пару месяцев ее держать там и только потом возместить/отремонтировать)
Explosion Tech [7]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 15:52
Мичман форума, 411
Телепорт [20] можно, но тогда вместо запроса в техподдержку нужно будет сначала писать претензию в письменной форме заказным письмом на юрадрес.
И только потом уже в суд.

>> Explosion Tech [7] , 05.12.19 15:52:
И что-то мне подсказывает, что даже с учётом скорости работы Почты России это будет чуть быстрее техподдержки)
Снежный Король [18]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 23:27
Матрос форума, 59
Короч в связи с низким приоритетом проекта


Начало конца? Развивать уже не будут как я понимаю, оставили тзшку доживать?
cleo777 [11]
Цитата
Добавлено:
05.12.19 23:39
Матрос форума, 76
Снежный Король [18] кэп очевидность подъехал
Krosk [20]
Цитата
Добавлено:
06.12.19 03:48
Капитан форума, 5255
СТИЧ -ВОНЮЧКА [20] так я про ремонт же, а не выдачу нового). В прочем не важно
Explosion Tech [7]
Цитата
Добавлено:
06.12.19 13:22
Мичман форума, 412
Снежный Король [18] такая фигня с техподдержкой уже года 4 навскидку, ещё при предыдущем админе началось.

Но почему-то каждый раз, как я пишу, что мыло на тазик положило - все прям как новость какую-то воспринимают.
Яг морт [15]
Цитата
Добавлено:
06.12.19 22:11
Юнга форума, 10
У меня примерно пол года рассматривают. При попытке создать новое пишут - у вас уже есть и закрывают. При этом старое не рассматривают. А делов то - шмот отданный в долг вернуть владельцу.
Тема: служба поддержки Ответить
На страницу: [1]
версия для печати
Логин:
Сообщение: